Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 grudnia 2025 r.

Vervoshop prowadzi ten sklep oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić klientom spersonalizowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Vervoshop korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów i innych transakcji za pośrednictwem Usług lub podczas innego kontaktu z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają postanowienia niniejszej Polityki prywatności w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką prywatności oraz rozumiesz sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania swoich danych.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje identyfikujące użytkownika lub inną osobę bądź informacje, które można z nimi powiązać. Dane osobowe nie obejmują danych anonimowych lub zanonimizowanych.

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
• Informacje finansowe: dane kart płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, dane transakcyjne, forma płatności, potwierdzenia płatności.
• Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, ustawienia i preferencje.
• Informacje o transakcjach: produkty oglądane, dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione, zwrócone lub anulowane.
• Komunikacja z nami: informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta.
• Informacje o urządzeniu: dane urządzenia, przeglądarki, połączenia sieciowego, adres IP i inne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu z usług: sposób korzystania z usług i poruszania się po stronie.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe:

• bezpośrednio od użytkownika,
• automatycznie podczas korzystania z usług,
• od dostawców usług,
• od partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:

Świadczenia i ulepszania usług. W tym realizacji zamówień, płatności, dostaw, zwrotów, obsługi konta użytkownika oraz personalizacji zakupów.

Marketingu i reklamy. Do wysyłania wiadomości marketingowych oraz wyświetlania reklam produktów i usług.

Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom. Do ochrony kont użytkowników, wykrywania oszustw i zapewnienia bezpieczeństwa usług.

Komunikacji z użytkownikiem. W celu obsługi klienta i odpowiadania na zapytania.

Obowiązków prawnych

W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe:

Shopify oraz dostawcom usług,
partnerom marketingowym,
podmiotom powiązanym,
organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa,
w związku z transakcjami biznesowymi (np. fuzja lub sprzedaż firmy).
Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania usług. Informacje mogą być przekazywane do innych krajów.

Więcej informacji:
Polityka prywatności Shopify

Strony internetowe podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności ani bezpieczeństwo tych stron.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy starań, aby chronić dane osobowe, jednak żadna metoda przesyłania danych przez internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawo do:

• dostępu do danych,
• usunięcia danych,
• poprawienia danych,
• przenoszenia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wycofania zgody,
• rezygnacji z komunikacji marketingowej.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami pod adresem:
info@vervo.cz

Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności skontaktuj się z nami:

E-mail: info@vervo.cz

Adres: Kupkova 380, Břeclav, 690 02, Czechy